Observa cualquier anuncio de televisión de seguros y lo más probable es que escuches vocablos como "deducible" y "premium". Esas palabras son solo dos de las más comúnmente utilizadas por las compañías de seguros y los consumidores. El hecho de no estar debidamente informado sobre la terminología de seguros puede dificultar la compra de una póliza de seguro ideal.
A continuación enumeramos 10 de los términos de seguros que son los más frecuentes entre aseguradores y asegurados. Si deseas aprender más que solo estos 10 términos, asegúrate de visitar el Glosario, en el Centro de conocimiento de Infinity Insurance.
1. Ajustador
Un ajustador de reclamos o ajustador de seguros es una persona empleada por la compañía de seguros, o bien, que actúa en nombre de una compañía de seguros, para evaluar y resolver reclamos de seguros. El ajustador debe determinar varios factores, como la causa de la pérdida, si esta está cubierta por la póliza, el valor de la pérdida y la cantidad pagada por la póliza. Después de la evaluación, el ajustador calculará el monto de la responsabilidad de la compañía de seguros para el cliente asegurado.
2. Certificado de seguro (COI)
Algunas personas confunden esto con una Página de declaración, porque contiene información similar. Sin embargo, cuando se trata de solicitudes formales de prueba de seguro, algunos recomendarían pedir un "certificado de seguro" o COI a tu agente. El COI es un documento que, junto con la información de la Página de declaración, además contiene un espacio para llenar el Titular del Certificado, o "Certificate Holder", el nombre de la organización que solicita el certificado.
3. Cobertura de responsabilidad
La cobertura de responsabilidad protege a un asegurado de las pérdidas financieras derivadas de los reclamos de responsabilidad, transfiriendo la carga de la pérdida financiera del asegurado a la compañía de seguros. Esta cobertura protege al asegurado, si se le demanda por reclamos incluidos en la cobertura.
4. Deducible
Esto es simplemente una porción de un reclamo de seguro que es la responsabilidad del asegurado. La compañía de seguros deducirá este monto del pago del reclamo. El siguiente video cubre más ampliamente el tema de los deducibles:
5. Página de declaración
Es el resumen de tu cobertura de seguro y enumera la compañía de seguros, la dirección, el nombre del titular de la póliza, las fechas de inicio y finalización de la cobertura y las coberturas que figuran en el contrato, incluyendo las ubicaciones y los montos cubiertos. Recomendamos que verifiques que toda la información que aparece en ese documento sea correcta. Asegúrate de comprender qué está cubierto y qué no. Para ello, puedes pedirle ayuda a tu agente de seguros.
6. Peligro
Es una causa específica que pone un objeto, propiedad o persona asegurada en riesgo de lesión, pérdida o daño. Ejemplos de "peligro" podrían ser un incendio, el granizo o una colisión.
7. Prima
Es el precio por tu cobertura de seguro. La cantidad de dinero que la compañía de seguros cobra para proporcionar cobertura depende de ti y tu historial de manejo, entre otros factores.
8. Reclamo
Según Investopedia, un reclamo de seguro es una solicitud formal que un asegurado hace a una compañía de seguros por concepto cobertura o compensación por un evento. Recuerda que, dado que se trata de una solicitud formal, el proceso para presentar un reclamo (independientemente del tipo de seguro) puede llevar algún tiempo. Gracias a los avances en el materia digital, las compañías de seguros ofrecen cada vez mejores herramientas de reclamos, un ejemplo sería la propia aplicación móvil de Infinity Insurance.
9. Riesgo
Se define como cualquier posibilidad de pérdida para el asegurado o la propiedad con la que se relaciona la póliza de seguro. Lo más probable es que tu compañía de seguros quiera analizar el nivel de riesgo que tú le presentas como cliente.
10. SR-22 / FR-44
Un SR22 es un certificado de responsabilidad financiera. En algunos estados, es un requisito que se exige en caso de personas con historial de manejo irresponsable. Los SR22 no son necesarios para todos los conductores. Por lo general, las cortes señalarán si un conductor requiere presentar un formulario SR22, si ha sido condenado por ciertas infracciones graves al conducir, como DUI, manejar de manera imprudente o circular sin seguro. En algunos estados como Florida y Virginia, el certificado de responsabilidad financiera se conoce como FR-44. Para obtener más información sobre estos documentos, consulta nuestro artículo sobre el SR-22, en el que tratamos el tema a profundidad.
Este fue un resumen rápido de la terminología de seguros más comúnmente utilizada en la industria de seguros. Para obtener más información sobre otras partes del vocabulario de seguro, no dejes de navegar hasta nuestro glosario.
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