Consejos para pequeños negocios - Cómo tener éxito con el marketing de contenido

Content Marketer Blogging

Hay muchas cosas que considerar cuando se maneja un pequeño negocio y el marketing es probablemente en lo que menos estás pensando. Sin embargo, el marketing es muy importante para tu negocio. Puedes leer sobre los fundamentos de marketing en nuestro artículo Mercadotecnia 101. Una vez conoces la base de lo que debes hacer, puedes comenzar a enfocarte en lo que atrae gente específicamente y en obtener resultados, que en estos momentos es el marketing de contenidos.

Cuando piensas en marketing para tu negocio, lo más probable es que pienses en anuncios: carteleras, anuncios de radio, etcétera. Tal vez piensas en imágenes o videos en redes sociales o en tu sitio de Internet. Todas esas cosas son buenas, pero están disminuyendo en importancia cada vez más. Los consumidores están acostumbrados a no prestar atención y a molestarse por estrategias de marketing tradicionales. Sin embargo, lo que le gusta a la gente es el contenido. Convertirte en un recurso de información para tus clientes es más valioso hoy en día que hacer una oferta. Esta idea es la base del marketing de contenido.

Puede parecer inútil producir contenido escrito que no le dice a la gente específicamente que frecuente tu negocio, pero convertirte en un asesor de confianza es lo que atrae a muchas personas. Continuar creando contenido después de que una persona se ha convertido en tu cliente ayuda a retenerlo. ¿Cómo puedes tener éxito con esto?

Sé consistente

No tienes que lanzar tu marca en la cara de alguien para que te recuerde. Si eres una empresa de jardinería, en vez de decir "¡Ven y descubre el gran servicio de Billy!" que se lee como otra promoción de venta más, escribe varios artículos sobre el cuidado del césped. Escribe sobre cómo cuidar de las plantas, diferentes tipos de hierba, etcétera. Escribe sobre los temas que les interesan a tus clientes. Si están buscando un jardinero, obviamente están interesados en el tema. Convertirte en un asesor constante sobre el tema les hará pensar, 'Me pregunto, ¿qué tendrá El Jardinero Billy que decir sobre esto?' Los consumidores llegarán a confiar en ti y finalmente muchos de ellos querrán hacer negocios contigo.

Distínguete

Mira los sitios web y las páginas de redes sociales de tus competidores. ¿De qué ellos no hablan? ¿Hay alguna área obvia que podrías llenar con tus conocimientos? Ser el único experto confiable sobre un tema atraerá un tráfico considerable para tu negocio. Si tus clientes te están haciendo preguntas porque no encuentran las respuestas en línea, ¡pon las respuestas en línea! Cualquier cosa que demuestre que tus conocimientos son superiores a los de la competencia es algo bueno.

Sé accesible

Cuéntales a tus clientes una historia familiar. ¿Eres plomero? Todos han tenido un inodoro tapado o un grifo con fugas. Escribe sobre esas cosas. Si un consumidor se identifica y siente que le estás hablando directamente a él o ella, estará más inclinado(a) a utilizar tu negocio.

Escribe contenido para compartir

Ahora te consideran un experto, y la gente quiere sentirse como expertos, también. Escribe el contenido que quieren compartir con sus amigos. Puedes incluso decir directamente, "Compartan esto si..." Los contenidos optimistas, felices y que te enseñan algo son muy compartidos.

Haz un cambio

Ahora que tienes buenos contenidos y que has conseguido algunos resultados, no creas que terminaste. Para retener a tus nuevos clientes, tienes que seguir siendo ese asesor de confianza. Un sitio web que nunca cambia se hará viejo rápidamente. Continúa produciendo contenido y cambia tu página.

Ahora ya sabes cómo atraer y retener a los clientes a través del contenido escrito. Los beneficios del marketing de contenido no se pueden negar. ¡Apúrate y escribe!

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