Mercadotecnia por correo electrónico

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La mercadotecnia por correo electrónico puede ser una excelente manera para llegar a tus clientes existentes, así como a nuevos clientes. Conocer las mejores estrategias de mercadotecnia por correo electrónico para distribuir tu mensaje puede ser muy importante.

 

La mercadotecnia por correo electrónico es un método tratado y muy seguro. Estos son los datos más importantes para optimizar tus correos electrónicos.

 

  • Escribe una línea de sujeto efectiva. Lo primero que tiene que suceder para que alguien lea el contenido excelente de tu correo electrónico es que lo abra. Una línea de sujeto interesante aumentará tu tasa de aperturas porque hará que la gente quiera leer lo que dice el correo. Una manera de aumentar la tasa de apertura es escribir líneas de sujeto que le diga al lector qué hay en el correo electrónico con una palabra de acción, tal como “Ahorra En Plomería” o “Separa Tu Jardinero”. Cuando el cliente abre el correo electrónico sabiendo qué esperar, sabes que lo abrieron porque están interesados en el producto o servicio que promueves. No hay nada más dañino para tus tasas que alguien abra tu correo y no encuentre lo que la línea de sujeto promete.
     

  • Personaliza tus correos electrónicos. Aprende a especificar tu audiencia. En vez de enviar el mismo correo a todos, escribe varios correos diferentes para varios segmentos de tu audiencia. Si tienes un segmento de menores ingresos, envíales un correo con un gran especial. Si tienes un segmento de mayor ingreso, envíale un correo sobre productos o servicios de lujo.
     

  • Sé claro, no solo pegadizo. Antes que nada, escribe tanto la línea de sujeto como el cuerpo del correo electrónico de manera clara. Describe exactamente qué es lo que quieres que el lector sepa y haga. Luego, regresa y añade comentarios adicionales. Algunos clientes responden bien al humor y juegos de palabras. Si eso se ajusta a tu audiencia, entonces haz el correo tan cómico como quieras. Pero nunca sacrifiques la claridad por el humor. El tiempo de tus clientes es valioso, así que mantenlo corto y dulce. No cambies el nivel de claridad de tu mensaje.
     

  • Sé relevante. Si le estás diciendo a tus lectores que puedes ayudarlos con servicios de pintura, no les digas por qué el color de la pintura es importante, o cuáles son los diferentes precios. ¿Por qué van a confiar en lo que les dices? Si es un cliente nuevo, a lo mejor debes probarte frente a él(ella).
     

  • Escribe en segunda persona. Nunca digas “¡Nuestros nuevos clientes amarán nuestro servicio!” o algo similar. Es mejor decir “A tí te encantará nuestro servicio.” Usa todas las herramientas disponibles para recordarle al lector que él(ella) es importante para ti, y que no solo estás pensando en lo que pueden hacer por ti.
     

  • Explica los beneficios de tus servicios/productos. No solo digas que tienes especiales en jardinería. Piensa por qué deben interesarse en tus especiales. ¿Cómo les benefician? Asegúrate de mencionar cuán beneficiosos son estos servicios.
     

  • Mantenlo corto. Las personas muchas veces miran sus correos electrónicos cuando van en camino a algo (muchas veces en sus teléfonos). Quieren verificar el correo rápidamente, así que ve al grano. Si tienes mucho que decir, escribe un correo pequeño con un enlace a una entrada más larga en tu sitio web o blog. De esa manera, las personas que quieren leer más podrán hacerlo y generarás tráfico a tu sitio web.
     

  • Demuestra la personalidad de tu marca. Un correo electrónico corto no tiene por qué ser aburrido. Si tu sitio web y tu marca son divertidos, relajados o graciosos, deja que eso se refleje en tus campañas de correo electrónico. Si tus correos no llevan la misma voz que llevan los demás elementos de tu marca, confundirás a tus lectores. Lo mismo sucede con una marca más seria. No comiences a decir chistes en un correo electrónico si la personalidad de tu marca es seria.
     

  • Usa llamadas a la acción orientadas a una acción específica. Tu correo electrónico debe inspirar al lector a hacer algo, a dar el próximo paso. La misma acción descrita en tu línea de sujeto puede usarse para tu Llamada a la Acción. Si estás usando HTML, puedes crear un botón para esto. Aún si tu llamada a la acción es un enlace normal, asegura que se destaca del resto del texto. Una un color llamativo, y pon una frase atractiva. Este es el propósito de tu correo electrónico. Si quieres que los lectores llamen y hagan citas con tus proveedores de servicio, tu llamada a la acción puede decir: “¡Llama ahora para una cita!”. Igual a la regla general de los correos electrónicos, mantén tu llamada a la acción simple y al grano.

 

Hacer un correo electrónico de mercadotecnia excelente no tiene por qué ser un desafío. ¡No tomes demasiado tiempo de pensar sobre el correo electrónico! Simplemente dile a tus lectores lo que quieres que hagan y por qué. Estos correos son los que obtienen mejores resultados.

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