Los accidentes no son nada agradables cuando suceden, la confusión y la impresión del incidente son dos cosas que cualquier persona siente cuando se ve involucrada en una situación de este tipo. ¿Te has preguntado alguna vez por qué tu reclamo tarda mucho tiempo en ser procesado? ¿Sabías que hay algunas cosas que puedes hacer, en el lugar del accidente, que podrían acelerar el proceso de tu reclamo?
1) Llama a la policía
2) Nunca aceptes que fue tu culpa
3) Anota la siguiente información:
- Fecha, hora y lugar del accidente
- Nombres, direcciones, números telefónicos e información del seguro de cada uno de los involucrados
- Marca, modelo y número de placa del otro vehículo
4) Llama de inmediato a tu compañía de seguro de auto. Algunas compañías como Infinity tienen un servicio al cliente las 24 horas del día, los siete días de la semana.
La tardanza en la mayoría de los reclamos se debe a que la aseguradora tiene que conseguir y hablar con las otras personas involucradas en el accidente. Así que, el sólo hecho de seguir estas recomendaciones te ayudará a resolver con mayor rapidez el proceso de tu reclamación.