El funcionamiento de una empresa exitosa requiere de un liderazgo eficaz. Como dueño de tu empresa, eres responsable cada día de dirigir su crecimiento y conducirla el éxito. Sin embargo, lograr tener una empresa exitosa puede ser difícil sin el apoyo y el liderazgo de las personas que trabajan para ti. Ya sea que tengas una tendencia natural para liderar o que necesites aprender a ser un líder, te presentamos algunas habilidades de liderazgo que son vitales para tu empresa.
¿Cuáles son algunas de las habilidades claves de liderazgo que necesitas para ser un líder eficaz en tu empresa?
Consejos de liderazgo eficaz
- Compartir la visión y las metas de tu empresa
Todo buen líder debe tener una visión y metas claras. Y aún más importante, el líder debe comunicar esta visión y estas metas a los empleados. Los empleados deben saber cuáles son los objetivos de la empresa, y entender el papel que ellos desempeñan en el logro de los mismos. Todo empleado debe saber lo que se espera de ellos, cuáles son los valores de la empresa y cómo esperas que sea el comportamiento de las operaciones del negocio día a día. - Comunicar
La comunicación ineficaz es uno de los errores más comunes que cometen muchos líderes. Comunícate de forma clara y consistente al asignar tareas, maneja los conflictos de una manera positiva y productiva, y asume la responsabilidad por cualquier falta de comunicación. Proporciona sugerencias constructivas y comprensibles para que los empleados entiendan qué se necesita para alcanzar el éxito y cuáles son tus expectativas acerca de su desempeño.
Recuerda que la comunicación es una calle de dos vías. Un líder eficaz sabe también cómo escuchar, sabe ser receptivo a los comentarios e ideas de sus empleados. Esto hace sentir a los empleados que son valorados por la empresa y promueve la confianza, la motivación, el trabajo en equipo y la lealtad. - Delegar
Como dueño de una pequeña empresa, es tentador pensar que debes encargarte de todo. La realidad es que no se puede ni se debe hacerlo todo. Debes estar dispuesto a ceder parte del control y las responsabilidades o tu empresa no podrá alcanzar todo su potencial. Probablemente habrás contratado a personas con las habilidades necesarias, o con la capacidad de aprender nuevas habilidades, para asumir esa responsabilidad adicional y hacer las cosas que mejor saben hacer. De esta manera, no solo tendrás más tiempo para concentrarte en otros aspectos del negocio, sino que también contribuirás a aumentar la autoestima, la motivación y la productividad de tus empleados. - Dar reconocimiento
Dar reconocimiento por un trabajo bien hecho, es una gran manera de motivar a los empleados y hacer que se sientan valorados. Puede que un regalo u otra forma tangible de reconocimiento sean apropiados; pero a veces un simple "gracias" o una breve nota expresando tu aprecio, es todo lo que se necesita para motivar a los empleados y ayudarlos a sentirse conectados al éxito de tu empresa. El reconocimiento de los logros anima a los empleados a seguir mejorando. - Dar el ejemplo
Los buenos líderes siempre predican con el ejemplo. Tus empleados observan tu comportamiento, tus acciones y la manera en que te comunicas todos los días. Se dan cuenta de la forma en que manejas los conflictos, los problemas y tus emociones. Sea que te guste o no, como líder, eres es un modelo a seguir para los empleados de tu empresa. No se puede tener un conjunto de normas para ellos, y a la vez mostrar normas opuestas en tu forma de comportarte. Debes rendir cuentas a tus empleados de la misma manera en la que ellos lo hacen contigo. Esto ayuda a construir la confianza y una buena relación con tus empleados. - Construir y mantener un liderazgo basado en la confianza
El general retirado Colin Powell dijo una vez que el factor más importante para el liderazgo eficaz es la confianza. Puedes ganarte la confianza de tus empleados con el transcurrir del tiempo, pero puedes destruir esa confianza en un instante. Y una vez destruida, puede ser extremadamente difícil de reconstruir. Como líder, debes hacer un esfuerzo consciente cada día para crear y mantener un ambiente de confianza. Esto significa predicar con el ejemplo, mantener tus promesas y hacerte responsable. Debes ser coherente, honesto y apasionado por tu trabajo. Debes ver a tus empleados como personas a las que aprecias, apoyas y ayudas en su desarrollo. Estos son solo algunos ejemplos de cómo construir lazos de confianza en tu empresa.
El liderazgo es una travesía que comienza con reconocer aquellas áreas donde puedes mejorar tu eficacia. Comienza a practicar estas habilidades y conductas, y con el tiempo verás un cambio positivo en tus empleados y en las operaciones de tu empresa.