Cómo usar la aplicación de Infinity

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Cómo usar la aplicación de Infinity

Gestiona fácilmente la póliza de tu seguro de auto con la aplicación móvil de Infinity Insurance. La app está disponible para dispositivos iOS y Android para simplificar tu experiencia con nosotros. Si eres un cliente nuevo o si necesitas ayuda, en este artículo te brindamos una guía rápida para usar la aplicación de Infinity:

Primeros pasos con la app de Infinity

Para descargar la aplicación de Infinity, simplemente ve a la tienda de iTunes o Google Play y escribe “Infinity App”.

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Selecciona el icono con el logotipo de Infinity Insurance y descarga la aplicación Una vez se haya terminado de descargar, el icono aparecerá en la pantalla de tu dispositivo móvil.

Haz clic en la aplicación para iniciarla. Crea una cuenta nueva si aún no lo has hecho o, si ya la has creado, inicia tu sesión. Selecciona las opciones “Recordar” y “Mantener conectado” si no quieres tener que estar introduciendo tus datos cada vez que abras la aplicación.

Una vez hayas accedido a la app, te encontrarás en la pantalla principal. Aquí podrás gestionar fácilmente tu póliza de seguro con solo tocar un botón. Algunas de las opciones que hay en la página de inicio son:

· número de póliza

· fechas de inicio y vencimiento de tu seguro

· cobertura, si tu póliza está actualmente activa o no

También puedes utilizar la página de inicio para contactar a nuestro departamento de servicio al cliente o para conocer mejor el programa de lectura bilingüe Read Conmigo que patrocinamos.

 

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La pantalla de inicio también te permite acceder a distintas secciones de la aplicación a través del menú. Selecciona los tres guiones que aparecen en la parte superior izquierda de la pantalla para ver el menú de navegación. Las opciones incluyen:

· hacer un pago

· ver el historial de pagos

· ver mi póliza

· gestionar mis reclamos

· mostrar tarjetas de identificación

· editar mi perfil

· solicitar asistencia en carretera

· subir documento de foto

Selecciona cualquiera de las opciones del menú para continuar tu experiencia con la app de Infinity. Como puedes ver, la aplicación móvil hace que los pagos sean más fáciles; además, también puedes hacer un seguimiento de tus reclamos.

Asimismo, desde la aplicación podrás contactar a DriverClub, nuestro programa de asistencia en carretera (ELEGIBILIDAD DE VEHÍCULOS: Automóviles y camiones que no son de uso comercial y que no pesan sobre 10,000 libras de peso al vacío). Llámanos si te quedas encerrado o si se te poncha una llanta en la carretera. Nuestros servicios están disponibles las 24 horas del días.

Beneficios de descargar la aplicación

Son muchos los beneficios de descargar la aplicación de Infinity y aprender a usarla. La principal ventaja de tener la app en tu dispositivo móvil es que puedes acceder a tu cobertura en cualquier momento.

Puedes revisar el plan de seguro que tienes con Infinity y, sin consideras necesario cambiar tu póliza, puedes hablar con uno de nuestros agentes para hacer modificaciones.

En algunos estados, como California, está permitido utilizar tarjetas de identificación digitales. Con nuestra app de Infinity podrás mostrar esta tarjeta a las autoridades pertinentes o a otros conductores, si fuera necesario.

Además, algunas de estas características se pueden usar sin conexión a Internet. De esta forma, podrás acceder a ellas incluso si te encuentras en algún sitio sin señal de teléfono.

Visita nuestra página web en infinityauto.com para ver la aplicación o, ¡ve a las tiendas de iTunes y Google Play para descargarla!

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