¿Cómo mantener la seguridad y tranquilidad cuando tu coche te falla?
A nadie le gusta que su auto le falle y lo deje tirado en la calle. Si te encuentras en esta desafortunada situación, es importante que mantengas la tranquilidad y cuides tu seguridad mientras resuelves el problema. Estos son algunos consejos básicos para ayudarte a que soluciones de la mejor manera la descompostura de tu auto:
Mueve tu coche a un lugar seguro. Dejar tu coche parado en la calle donde hay tráfico puede hacer la situación mucho más peligrosa y complicada; haz lo posible por orillar tu auto o moverlo a un lugar donde no pasen coches. Prende las intermitentes en cuanto tu auto comience a fallar para alertar a los otros conductores a que tengan cuidado. Si tu auto no prende, no intentes empujarlo.
Llama al servicio de asistencia en carretera. Puede que tu seguro de auto incluya opciones como asistencia en carretera, el cual te puede ahorrar mucho dinero si tu coche requiere ser remolcado por una grúa. Si tu seguro incluye este servicio, háblales y asegúrate de tener disponible la siguiente información:
- La información de tu póliza de seguros.
- Tu ubicación exacta; si estás en la carretera interestatal busca el señalamiento que te marca las millas para saber dónde te encuentras.
- La marca, el modelo de tu auto, alguna característica o seña particular y el número de la placa.
- Tu teléfono o el número telefónico de tu acompañante, si tu teléfono tiene mala recepción o tiene poca batería.
- Explicación detallada de los problemas que tiene tu auto.
- La dirección del taller donde quieres que lleven a tu auto, si es necesario remolcarlo.
Si no sabes si tu compañía de seguros te ofrece el servicio de asistencia en carretera, llámale a tu agente y pídele más información.
No abandones tu auto. Si abandonas tu coche en la calle cuando se descompone, puede ser que sea remolcado, lo que te costará mucho dinero para que lo puedas recuperar. Si es absolutamente necesario que dejes tu auto para ir a buscar ayuda, deja una nota en el tablero explicando la situación o cuelga una tela blanca en la ventana del conductor. Esto te dará más tiempo antes de que remolquen tu auto, pero tendrás que regresar en cuanto te sea posible.
Familiarízate con las averías más frecuentes. El poder identificar los tipos más comunes de descomposturas de un auto, te ayudará a solucionar la situación más fácilmente. Si al tratar de arrancar tu auto escuchas muy poco o nada de ruido proveniente del motor, esto puede indicar que tu batería necesita que le pasen corriente. Si tu auto se sobrecalienta, espera que se enfríe y luego agrégale líquido refrigerante.
Tu seguridad debe de ser la prioridad número uno cuando tu auto falle. Siempre mantén la calma, aleja tu vehículo del tráfico y haz todo lo que esté a tu alcance para resolver la situación lo más pronto posible y de la manera más segura.