Peritos de Infinity- Entrenamiento

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¿Alguna vez has estado en un accidente de auto? ¿La carrocería del auto quedó muy dañada o peor aun, el auto quedó inservible? Existe una probabilidad muy grande de que tu auto haya sido llevado a un taller de carrocería con fines de entrenamiento. Infinity Insurance tiene un centro de entrenamiento de primera clase, y sabemos que la basura de uno, es el tesoro de otro. Nuestro taller de carrocería recibe estos automóviles inservibles para usarlos como investigación.

Un auto inservible es una pérdida devastadora, y nuestro departamento de reclamos de seguro de auto, siempre se siente mal al tener que dar una noticia como esta. Una vez que se ha terminado de hacer el expediente del reclamo, muchos de los clientes de Infinity Insurance sienten la curiosidad de saber a dónde van a parar estos autos inservibles. Puede que el vehículo haya quedado inservible, pero todavía se le puede sacar algo bueno. Tu auto puede ser remolcado a nuestro taller de carrocería y entrenamiento, y ser utilizado para enseñarles a nuestros representantes como servirte mejor en tus casos de reclamos.

Cada mes, Infinity recibe una lista de los 10 primeros autos que han estado involucrados en un accidente, inspeccionados y a los cuales se les considera una pérdida total. Estos autos son llevados al taller de carrocería, para que los peritos, las personas que determinan el nivel de  daño de un auto después de un accidente,  los utilicen para su aprendizaje. Una gran selección de autos serán traídos por el gerente de entrenamiento y planes de estudio de Infinity. Ese gerente tratará de conseguir autos de todos los tamaños, y de los modelos más nuevos, para que las clases se mantengan al día con la nueva tecnología. Por ejemplo, algunos días el taller de carrocería, puede tener algunos vehículos híbridos. La próxima semana, puede que haya un auto totalmente eléctrico y un nuevo camión de aluminio Ford. Ellos rotan los autos durante las clases para que los peritos puedan obtener una experiencia de aprendizaje completa. Infinity capacitará a sus empleados con 16 o 20 autos cada dos semanas.  

Las clases de daños materiales que se dan en Infinity Insurance, son de actividades prácticas y muy detalladas. Uno de los muchos consejos útiles en el curso de entrenamiento, es el de como reparar los plásticos de un auto. El entrenamiento en el taller de carrocería, puede incluir el remendar un agujero y pintar la cubierta de un parachoques de plástico. Las piezas de plástico en un auto inservible, como ya sabemos, a menudo constituyen una parte significativa que las compañías de seguro encuentran en los autos de hoy en día.

El taller de carrocería, hace todo lo posible para respetar el medio ambiente. Infinity es un proveedor importante de seguros en varios estados que se enfocan en proteger el medio ambiente incluyendo California, Florida, Texas y Arizona. La pintura que utiliza Infinity Insurance, es pintura a base de agua. Esta norma ambiental de excelencia, supera las regulaciones de pinturas en estados como California. Infinity Auto, también dona algunos de los vehículos inservibles que han estado envueltos en accidentes a escuelas y colegios universitarios para clases de talleres de carrocería de automóviles.

El equipo de entrenamiento y reclamos de Infinity Insurance, se enfocan en los detalles y les preocupa en proveer el mejor entrenamiento posible en el taller de carrocería. El equipo de reclamos, ayudará a instruir a los ajustadores de seguros y a los empleados de servicio al cliente en cada una de sus clases, y en las demostraciones de cómo encargarse de los reclamos. Para prepararse para el entrenamiento de reclamos, los instructores estudiarán una amplia gama de cursos de mecánica. Muchos de los miembros del personal de reclamos, tienen un historial de trabajo bastante grande, muchos hasta de tres generaciones en trabajo de reparación de automóviles en su familia.
 

Infinity Auto Insurance se ha comprometido en proporcionarle a nuestros peritos, el entrenamiento y la exposición del mundo real. Lo que antes era un entrenamiento de pequeñas reparaciones y reclamos, es ahora una excelente instalación que nos ayuda a servirles a nuestros empleados. El taller de carrocería de Infinity, incluye una máquina con armazón, una cabina grande de pintura y un equipo para mezclar pinturas de alta calidad y sensibles al medio ambiente, un elevador de autos y motocicletas, un elevador de auto de cuatro postes con capacidad de alineación, un elevador de autos de dos postes, equipo para reparación de parachoques, equipo de hoja de metal, y herramientas de reparación de acero de primera categoría. La próxima adquisición de Infinity, será un kit de reparación de aluminio.
 

Infinity está comprometida a ofrecer un servicio de excelencia, y nuestro centro de reparación y de entrenamiento, es una de las maneras de seguir siendo una de las principales compañías de seguros de autos en los Estados Unidos. ny is seeking to remain one of the top auto insurance companies in the United States.

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