Hacer una reclamación para un vehículo comercial

Commercial Vehicle Claim

Si necesitas hacer una reclamación para uno de los vehículos comerciales de tu compañía, debes saber cómo funciona y qué puedes esperar.  

Tu compañía es sumamente importante para ti y tu familia. También, tu compañía pudiera depender de los vehículos comerciales que te ayudan dirigir tu negocio. Tener vehículos comerciales que se conducen por los empleados significa que no tienes todo el control sobre cada vehículo. Por eso, necesitas la cobertura de Seguro de Auto Comercial. Llama a un agente de Infinity hoy mismo al 1-800-INFINITY para conseguir una cotización o consigue una en línea.

Ahora que tienes más control sobre tus vehículos comerciales y conseguiste cobertura, debes saber qué hacer en el caso de un accidente. Puede parecer el peor de los casos, pero no tiene que ser así con tal de que sepas cómo hacer una reclamación rápidamente y correctamente.

1. Llámanos. Es muy importante que llames a un agente de Infinity inmediatamente después de un accidente. Llama 1-800-334-1661 para hacer tu reclamación. Intenta averiguar toda la información que puedes por hablar con el empleado que estaba conduciendo al momento del accidente. Este(a) empleado(a) tendrá que dar una declaración documentada a la compañía de seguro. Él/ella puede tomar fotos del accidente, documentar información sobre el otro conductor y tomar notas sobre lo qué pasó.

2. Si tu conductor(a) no es culpable: El seguro de responsabilidad civil del otro conductor pagará la reclamación después de que tu compañía de seguro haga la reclamación con ellos.

3. Si tu conductor(a) sí es culpable: Tu seguro de responsabilidad civil pagará los daños del otro auto y a cualquier propiedad que sufrió daño, por ejemplo si tu conductor(a) choca contra un poste. El daño a tu propio vehículo se pagará con tu cobertura contra el choque. Por eso, es muy importante que tengas cobertura adicional, aparte de responsabilidad civil.

4. Cobertura Contra Todo Riesgo: Chocar contra un animal, como un venado, con tu vehículo comercial podría causar daños considerables. Estos daños se pagarán por tu cobertura contra todo riesgo. Este tipo de cobertura también te protege contra los daños relacionados con el clima, como el granizo o la caída de un árbol sano.

Evadir una Reclamación:

1. Nunca contrates a un empleado para conducir antes de leer su historial de conducción.  Te costará más asegurar a un(a) conductor(a) que tiene un mal historial de conducción. La razón es porque es más probable que el/la conductor(a) cometa infracciones o se encuentre en un accidente.

2. Requiere que tus conductores(as) tomen cursos de conducción segura. Tu compañía de seguro o el Departamento de Vehículos y Motores en tu área te puede sugerir unos cursos de conducción segura. Algunos de estos cursos también pueden calificarte para recibir un descuento con tu compañía de seguro. Además, estos cursos pueden mejorar el seguro de auto personal de tu conductor(a).  

3. Mantén los estándares de seguro de tus vehículos. Cambia el aceite de cada vehículo regularmente y revisa la presión de los neumáticos, entre otras prácticas de mantenimiento regulares. Esto puede ser demasiado trabajoso si tu compañía tiene muchos vehículos comerciales, pero si puedes mantener la seguridad de tus vehículos y prevenir accidentes, vas a ahorrar dinero a largo plazo.  

4. Provéeles a tus empleados(as) una lista de consejos para conducir seguro. Incluye cosas como ponerse el cinturón antes de prender el carro, encender los faros cuando llueve y por la noche, etc. Pon una lista en cada vehículo y pídeles que revisen la lista antes de conducir.

Hacer una reclamación nunca será divertido, pero no tiene que ser miserable tampoco. Prevenir las reclamaciones y saber qué hacer después de un accidente puede beneficiar mucho a tu negocio mucho. Educa a tus empleados(as) para que también puedan proteger la compañía.

Protege lo que has creado con Seguros Comerciales de Infinity.

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