Aviso de la ley de privacidad del consumidor de California

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2021

Este aviso (“Aviso de CCPA”) aplica a los residentes de California que son “Consumidores”, tal y como los define la Ley de privacidad del consumidor de California (“CCPA”) y constituye un suplemento de otros avisos y políticas de privacidad de Kemper, incluyendo nuestra Política de Privacidad. En caso de que hubiera conflicto entre este aviso de CCPA y la Política de Privacidad, u otras políticas de privacidad de Kemper, este aviso de CCPA ha de prevalecer, así como nuestros derechos y obligaciones bajo la CCPA. Los términos que se usen en mayúsculas a partir de aquí, han de tener el significado que se les otorga en la Política de Privacidad, a menos que se señale de otra manera.

Este aviso de CCPA le notifica a usted la "Información Personal" ("IP") (tal y como se define en la CCPA) que recopilamos y los propósitos de dicha recopilación de datos que pudieran ser objeto de la CCPA. Este aviso de CCPA no cubre la información que se encuentra fuera del alcance de la CCPA, incluyendo datos para operar nuestros negocios de aseguradores, los cuales están regulados por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 y la Ley Gramm-Leach-Bliley de 1999. Este aviso tampoco aplica a los datos que recopilamos de los empleados, de los candidatos a un empleo ni de los contratistas ni tampoco los datos que recopilamos de los individuos que actúan como representantes de otros negocios que tienen nexos con nuestras comunicaciones de negocio o con nuestras transacciones.

Recopilamos IP directamente de usted, de su dispositivo o navegador, de nuestros proveedores o suministradores de servicio y de nuestros afiliados corporativos. Usamos y compartimos IP para los siguientes propósitos de negocio:

  • para proveer los productos y servicios requeridos;
  • para anunciar y ofrecer nuestros productos y servicios;
  • para mejorar nuestros productos y servicios;
  • para asegurarnos de nuestra calidad;
  • para investigación y desarrollo;
  • para prevenir fraudes o actividades ilegales; y
  • con propósitos de mercadotecnia.

También podríamos recopilar, usar y compartir IP para propósitos de nuestra operación, como se explica en nuestra Política de Privacidad.

Recopilamos de los Consumidores las siguientes categorías de IP, las cuales solo compartimos con nuestros proveedores de servicio para nuestros propósitos operacionales y de negocio:

  • identificadores (por ejemplo, nombre, número de teléfono dirección de correo electrónico, dirección de IP, número de seguro social, número de licencia de manejo, número de tarjeta de crédito);
  • registros personales (por ejemplo, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico);
  • características de consumidor (por ejemplo, edad, sexo, situación familiar);
  • detalles de la cuenta del consumidor;
  • información acerca del uso de internet (por ejemplo, información sobre su interacción con nuestros servicios en línea);
  • datos de localización geográfica;
  • información profesional o de empleo (por ejemplo, profesión, historial de empleo); e
  • información comercial (por ejemplo, propiedad personal, historial de compras o de consumo).

Recopilamos de los Consumidores las siguientes categorías de IP, las cuales no compartimos con ningún tercero:

  • inferencias fruto de la Información Personal recopilada (por ejemplo, sus preferencias, la probabilidad de que usted se interese en algunos de nuestros servicios en particular).

Si usted es un Consumidor de California y quisiera registrar una petición respecto a su "derecho a conocer la información personal que recopilamos, revelamos o vendimos" bajo la CCPA (incluyendo su derecho a obtener copias de partes específicas y/o información acerca de práctica de categorías de IP), su "derecho a solicitar que se suprima información personal" o su "derecho a optar por ser excluido de la venta de información personal", puede escribirnos a CaliforniaPrivacy@kemper.com o a California Privacy Team, 200 E. Randolph Street, Suite 3300, Chicago, IL 6060 o llamarnos sin costo a nuestro número (800-790-3340). Usted tiene derecho a recibir un trato que no sea discriminatorio por ejercer sus derechos bajo la CCPA, según lo prohíbe la CCPA.

Para completar su petición CCPA, podríamos requerir que usted provea información suficiente para verificar de manera razonable que usted es el Consumidor de quien recopilamos IP. Este proceso de verificación incluye que nos suministre al menos dos (2) puntos de datos únicos, dependiendo del tipo de petición.

Los Consumidores tienen el derecho de ejercer sus derechos de privacidad de CCPA vía un agente autorizado que cumpla con los requisitos de agencia de la CCPA. Las peticiones de los agentes autorizados deben incluir una copia del acuerdo de agencia entre el agente autorizado y el consumidor. Le pediremos al consumidor que de manera independiente confirme la relación de agencia.

El derecho a saber

  • Categorías: Salvo excepciones del reglamento, usted tiene el derecho a enviarnos una petición (no más de dos veces en un periodo de doce meses, para el periodo de los doce meses previos a la petición) sobre cualquiera de lo siguiente:
    • Las categorías de IP que hemos recopilado sobre usted.
    • Las categorías de las fuentes de las cuales recopilamos su IP.
    • Los propósitos comerciales o de negocio por los que recopilamos o vendimos su IP.
    • Las categorías de los terceros con quienes hemos compartido su IP.
    • Una lista de las categorías de IP que se han revelado con propósitos de negocio en los 12 meses previos, o de la cual no ha ocurrido ninguna revelación.
  • Partes específicas: Salvo excepciones del reglamento, usted tiene el derecho, no más de dos veces en un periodo de doce meses, a hacer (u obtener) copias transportables de la IP que hemos recopilado, y que permanece, en el periodo de los doce meses previos a la fecha de petición.

El derecho a pedir una supresión

Salvo excepciones del reglamento, usted tiene el derecho a pedir que se suprima la IP de usted que hemos recopilado directamente de usted, y que permanece. Sepa también que no es requerido que suprimamos la IP de usted que no recopilamos directamente de usted.

Como alternativa, usted puede ejercer control y limitar su IP si cancela o modifica las comunicaciones de mercadotecnia que recibe de nosotros por correo electrónico. También puede lograrlo siguiendo las instrucciones que contienen nuestros correos electrónicos promocionales.

El derecho a ser excluido de la venta de Información Personal

La CCPA le da a usted el derecho optar por ser excluido de la venta de su información personal. Sin embargo, nosotros no incurrimos en “vender” IP que recopilamos de usted, incluyendo IP de menores de 16 años de edad, de acuerdo con la definición de “vender” de la CCPA. Nosotros tratamos toda la IP que recopilamos de usted como si hubiese sido objeto de una petición de “no vender”.

Trabajamos con proveedores de servicios y nos asociamos con compañías de publicidad que usan cookies y otras tecnologías de rastreo para recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y a los sitios de terceros, y luego usamos esa información para enviarle publicidad relevante para sus intereses. Todavía no hay un consenso acerca de si las cookies y las tecnologías de rastreo de terceros asociadas con nuestros sitios web y nuestras aplicaciones móviles constituyen “vender” su IP, tal y como lo define la CCPA. Usted puede optar por ser excluido de recibir publicidad basada en sus intereses utilizando las herramientas de exclusión que existen en la industria: visite youradchoices.com/control o optout.networkadvertising.org. Para gestionar las cookies de manera efectiva a través de esta herramienta de ajustes de cookies, usted debe establecer las preferencias de cookies en todos los navegadores y en todos los dispositivos que use. Si borra las cookies de un dispositivo, es posible que tenga que establecer su preferencia de cookies nuevamente. No somos responsables de la integridad, precisión o efectividad de ninguno de los programas, herramientas o framewoks de terceros ni de la información que ellos proveen.