OEM significa fabricante de equipo original. En pocas palabras, las piezas OEM son piezas de repuesto fabricadas por la misma compañía que produjo las piezas originales de tu vehículo. Si reparan tu auto después de una reclamación de seguro cubierta, el taller podría usar piezas OEM, dependiendo de tu póliza de seguro y de cómo se gestionen las reparaciones. Saber qué son las piezas OEM y en qué se diferencian de otras piezas de repuesto puede ayudarte a comprender mejor tus opciones de reparación después de un accidente u otro siniestro cubierto.
Piezas OEM frente a piezas del mercado secundario
Cuando se repara un vehículo después de un siniestro cubierto, el taller puede usar piezas OEM o piezas del mercado secundario. Mientras que las piezas OEM son fabricadas por el fabricante original del vehículo, las piezas del mercado secundario son producidas por fabricantes independientes. Según el Insurance Information Institute, las piezas OEM son suministradas por los fabricantes de automóviles bajo su propia marca, mientras que las piezas del mercado secundario se fabrican de manera independiente y, por lo general, son menos costosas.
Tanto las piezas OEM como las piezas del mercado secundario pueden utilizarse en reparaciones cubiertas por el seguro. El tipo de pieza que se utilice puede depender de varios factores, incluidos los términos de la póliza de seguro, las prácticas del taller, las regulaciones estatales y las pautas de reparación de la aseguradora.
¿Cómo aborda tu póliza de seguro el uso de piezas?
El uso de piezas OEM o del mercado secundario durante una reparación cubierta suele depender de los términos de tu póliza de seguro de auto. Algunas pólizas establecen que las reparaciones se realizarán utilizando piezas de tipo y calidad similares, lo que puede incluir piezas del mercado secundario que cumplan con estándares semejantes. Otras pólizas o coberturas opcionales pueden permitir el uso de piezas OEM en determinadas circunstancias.
Si prefieres piezas OEM, es recomendable revisar tu póliza antes de que comiencen las reparaciones y hablar sobre las opciones disponibles tanto con la aseguradora como con el taller. En algunas situaciones, elegir piezas OEM puede requerir que pagues la diferencia en el costo si tu póliza no incluye esa cobertura.
¿El tipo de pieza afecta una reclamación?
Por lo general, el tipo de pieza de repuesto utilizada no determina si una reclamación de seguro está cubierta. Sin embargo, puede afectar el costo total de la reparación y la cantidad que podrías tener que pagar de tu bolsillo si la pieza que prefieres no está completamente cubierta por tu póliza.
Antes de que se completen las reparaciones, puede ser conveniente revisar las disposiciones de tu póliza relacionadas con las piezas de repuesto y consultar cualquier duda con tu aseguradora. Comprender cómo aborda tu póliza el uso de piezas OEM y del mercado secundario puede ayudarte a evitar costos inesperados durante el proceso de reclamación.
Para obtener más información sobre cómo funcionan las reparaciones de vehículos y las reclamaciones de seguro, visita la página sobre el proceso de reclamación en el Centro de Conocimiento de Infinity Insurance Agency, Inc. (IIA).
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